距离出发前4天（不含双休日及法定假日）以上客人退订或因旅行社原因造成的不能成行者，全额退款！
距离出发前不足4天（不含双休日及法定假日）的，游客因故单方面取消出行、人数减少或其它项目改变，将执行以下退团政策：
1日游线路：
·出发前72小时内,我社收取原旅游费用(门市价)的10%;
·出发前48小时内，收取原旅游费用的20%；
·出发前24小时内，收取原旅游费用的30%；
·出发前12小时内或迟到15分钟视作自动放弃，不退回任何费用。
2-4日游线路
·出发前72小时内,我社收取原旅游费用(门市价)的10%;
·出发前48小时内，收取原旅游费用的20%；
·出发前24小时内，收取原旅游费用的30%；
·出发前12小时内或迟到15分钟视作自动放弃，只退还原旅游费用的20％。
·特殊人群如有门票优惠政策（以当地政策为准），您可持有相关证件，由导游协助在景区门口做相应退款。
·行程中如您自愿取消部分景点，将不退还相应费用。赠送项目如不能成行，不做任何退款。
如有需要，请与导游或苏州青旅畅途旅游网客服专员确认相关事宜。
(责任编辑：superemily)
